Henan Tosta Machinery (مركز التسويق الدولي)
الخدمات

في شركة Zhonggong، جاهزون لتقديم خدمة شاملة لرافعات الجسور العلوية، والرافعات القنطرية، والرافعات الكهربائية للحفاظ على عمل رافعات الموانئ، ورافعات الأرصفة، ورافعات المرفأ، ورافعات مناولة النفايات، وغيرها من معدات مناولة المواد بأقصى كفاءة.

توفر شركة Zhonggong خدمة ضمان لمدة سنة واحدة، بالإضافة إلى قطع الغيار، والتركيب، والتدريب، والصيانة، وهي خدمات حيوية لضمان استمرارية إنتاجية شركتكم.

التدريب

خدمة التدريب المجانية: نوفر تدريب مجاني للكوادر الفنية لدى المشتري في مجالات التجميع الكهربائي والميكانيكي، وتشغيل الرافعات، وغيرها، لتمكينهم من إتقان التجميع الكهربائي والميكانيكي، وتشغيل وصيانة الرافعات، والجوانب التقنية الأخرى. يتم تنفيذ جميع الدورات التدريبية وفقاً للمستندات القياسية الوطنية ذات الصلة.

الخدمة الفنية المجانية: يقوم فريقنا الفني بإجراء الاستشارات الفنية مع كوادركم الفنية وفرق الصيانة خلال مراحل تصنيع المعدات، والتجميع، والتركيب، والاستلام، وفترة الضمان، وحتى ما بعد فترة الضمان، ويجيبون على جميع الأسئلة الفنية ضمن نطاق العقد، بما في ذلك هيكل المنتج، وأداؤه، وتقنيات التشغيل، وأساليب الصيانة، وأعمال الإصلاح، وكشف حالة التشغيل، وتشخيص الأعطال وحلها، وغيرها.

التركيب

خدمة التركيب: يمكننا توفير خدمة تركيب كاملة للرافعات عند الحاجة. يمكن لمهندسينا التوجه إلى مصنعكم لتوجيه عملية التركيب والتشغيل التجريبي. تتوفر خدمة التركيب لكل رافعة نبيعها.
تمتلك شركتنا فريق تركيب محترف وخبرة واسعة في التركيب الخارجي. عند وجود طلب، سيتم تقديم أفضل حلول التركيب في الوقت المناسب.
تقدم خدمة التركيب في جميع أنحاء العالم. بعد الانتهاء من التركيب، نقوم باختبار الجهاز، وضبط المعدات للوضع الأمثل، وإرسال تقرير بيانات الاختبار إليكم.

الصيانة

بفضل خدمة الدعم الفني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (24/7)، يمكننا الرد على المستخدم خلال ساعتين عند حدوث أي عطل في نظام الرافعة.
خلال فترة الضمان، تتحمل شركة Zhonggong المسؤولية الكاملة عن إصلاح واستبدال القطع في ظل الاستخدام والخدمة العاديين. يتحمل المشتري التكاليف ذات الصلة باستبدال القطع الناتجة عن سوء التشغيل.
في حال الحاجة لاستبدال قطع الغيار بعد انتهاء فترة الضمان، سنقدم أفضل الأسعار.

قطع الغيار

لدينا مخزون وفير من قطع الغيار للرافعات العلوية العلوية الخاصة بنا.
خلال فترة الضمان، إذا تعرضت أجزاء من معدات الرفع الخاصة بكم للتلف نتيجة الاستخدام العادي، فسنقوم بتوفير قطع الغيار البديلة مجاناً. أما إذا كان التلف ناتج عن سوء الاستخدام، فسنوفر قطع الغيار الجديدة بسعر التكلفة.